Поддержка
Раздел содержит ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции пользователя и различную справочную информацию о работе портала.
Часто задаваемые вопросы
Что такое ЭЦП и для чего она нужна?
Получая какую-либо справку на бумажном носителе, мы расписываемся. Электронный документ для придания ему юридической значимости тоже нужно подписать. Для этого мы используем электронную цифровую подпись. Электронная цифровая подпись – аналог собственноручной подписи. Это не скан-версия вашей обыкновенной подписи, ЭЦП содержит в себе цифровые символы, в которых хранится вся необходимая информация о её обладателе, например, ИИН. ЭЦП гарантирует, что запрос или документ, который был подписан ЭЦП в процессе передачи данных данные не изменился и не исказился. ЭЦП выдается бесплатно.
Как и где можно получить ЭЦП?
Подать заявку на получение регистрационных свидетельств НУЦ РК, Вы можете на сайте www.pki.gov.kz, подав заявку в разделе «Получить ключи ЭЦП».
Поданное заявление необходимо распечатать и предоставить в течение 30 календарных дней в Центры регистрации Национального удостоверяющего центра, расположенные в Центрах обслуживания населения.
С выпуском новых удостоверений личности, у вас появились новые возможности в использовании и хранении ЭЦП. Теперь ваше ЭЦП будет всегда с вами, что обеспечит дополнительную мобильность и безопасность. Записав ЭЦП на удостоверение личности, вы можете воспользоваться услугами «электронного правительства» в любом ПОДе или через компьютер с доступом к сети Интернет, просто вставив удостоверение в карт-ридер. В случае утери удостоверения, вы можете быть уверены, что ваше ЭЦП останется защищенным специальным PIN-кодом (по аналогии с банковской картой).
Произвести запись ЭЦП на удостоверение личности нового образца (с электронным носителем информации) через операторов Центров Регистрации, расположенных в центрах обслуживания населения.
Почему нельзя получить ЭЦП тоже по Интернету, без посещения НАО «Государственной корпорации «Правительства для граждан»?
Осуществлять всю процедуру выдачи ЭЦП через Интернет не целесообразно, так как увеличатся риски компрометации. Оператор Национального удостоверяющего центра должен убедиться, что сам заявитель подал заявку на получение ЭЦП. Если исключить необходимость личной явки заявителя в Национальный удостоверяющий центр, у злоумышленников будет возможность получить подпись на вас, использовать ее в своих целях - для отправки запросов от вашего имени в государственные органы и получения вашей персональной информации.
Компания Интегро